une simple photo de la table ... ça prend des proportions angoissantes.
Ca faisait longtemps que vous n'aviez pas entendu parler de La Table, celle qui me hante depuis quelques années. On aurait pu
croire le problème réglé : eh bien non c'est de pire en pire cette Table aura ma peau.
Mon boulot me prend la tête , mes patients sont patients certes, mais de plus en plus exigeants. Chaque jour, j'ai droit à
des pathologies alambiquées qui m'obligent à pratiquer des examens complémentaires, à discuter sans fin avec les accompagnants pour qu'ils accompagnent, chaque jour amène son lot d'urgences en
plus des Léontines.
Aujourd'hui deux Leontines adorables m'ont pris chacune 1/2 heure sans compter le quart d'heure nécessaire pour le
retour dans la salle d'attente(quelques mètres )
Je devais travailler seulement ce matin et voir vers midi deux amis en fin de consultation. Vers 13 heures,
ils ont annnoncé qu'ils seraient en retard : ça tombait à pic, j'avais une heure de retard dans mes consultations...
Nous nous sommes donc tous retrouvés
plus tard à l'Escale pour un pique nique improvisé. d'autres amis ont débarqué ce qui était bien agréable... sauf qu'il a fallu répondre au téléphone d'une main et manger de l'autre.
Après avoir examiné mes amis, l'après midi était sérieusement entamé et mon café avait refroidi.
Il est 17 heures ou quasi, l'urgent n'est pas fait je ne sais pas par où commencer, c'est peut être pour ça que j'écris...
Dès que je range un papier, dix autres surgissent tous plus urgents et chronophages.
J'ai quelques appels téléphoniques à passer ce qui monopolisera une main et un gros bout de cerveau ...
Myriam ma cousine est toujours hospitalisée avec
quelques complications.
Il fait un temps de m... et je voulais aller ce soir voir un spectacle de rue.
Il y a cette lointaine copine mourante que je dois visiter parce que ses proches n'ont plus la force d'affronter
sa maladie.
A force de ne pas bouger de devant cette table et cet ordi j'ai des signes d'arthrose cervicale et ce matin mon
genou a décidé de me faire payer ma vie trop sédentaire par une douleur inconnue.
Donc mode pause prévu et passage sans commentaires sur vos blogs.
Donc ne m'en tenez pas rigueur, j'aime toujours autant vous lire mais là je croule un peu.
Bon, en résumé, je me demande si je ne vais pas me mettre à déprimer ...
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z
Liebe est un innocent frigo qui se tient à sa place dans la cuisine de l'appartement de Pa et Ma Zigmund. Il est de bonne
marque et jeune encore, avec un congélateur à tiroirs dans lequel Ma range soigneusement bricks, salades de piments et pâtisseries qu'elle confectionne pour nous.
Gaston est un de mes plus fidèles compagnons.
Depuis que je me suis installé, j'ai usé et abusé de plusieurs "gaston" : issus du pays du Milieu ou d'autres
satellites asiatiques, les Gaston constituent une dynastie à la santé hélas fragile.
Au tout début de mon installation, pour être sûr de ne pas laisser sans soins une urgence, j'avais chargé Gaston de fournir
mon numéro de téléphone perso à n'appeler qu'en cas d'urgence ... J'ai tenu 3 ans... et en 3 ans je n'ai jamais été appelé pour une urgence, par contre les gens téléphonaient de bon matin
pour se voir confirmer les horaires d'ouverture de mon cabinet !
A cette époque Gaston était sourd ( puisqu'il n'enregistrait pas les messages) pourtant une patiente particulièrement pénible
m'a soutenu avoir laissé un message à Gaston pour changer son rendez vous !
Ce fut la goutte d'eau ... et je pris alors deux décisions
-mon numéro de téléphone perso serait désormais réservé aux médecins pour les urgences et Gaston ne le donnerait plus.
-Gaston ouvrirait ses oreilles et enregistrerait les messages laissés par les patients.
Chaque mot du message d'annonce fut choisi et pesé comme si ma vie en dépendait .
Donc, Gaston explique :
-que le délai de RDV est long si ce n'est pas urgent puisque nos élus successifs ont organisé la disparition des ophtalmologistes (et d'autres médecins spécialistes )
-mais que les urgences sont vues rapidement et que leur médecin peut me joindre à tout moment via mon portable.
-et si c'est moyennement ou peu urgent il
demande aux gens de laisser leurs coordonnées pour qu'on les rappelle au plus vite.
Gaston filtre également les appels quand la secrétaire n'est pas là, j'écoute le message en direct et je décroche en cas
d'urgence.
Mais des assureurs parisiens (ceux à qui je réserve un sort particulier au matin du Grand
Soir) sont venus nous dire que non, faut pas faire comme ça, que nos répondeurs doivent être sourds, mais que presque chaque appel doit être répertorié par écrit en mentionnant la
demande du patient et la réponse du secrétariat et que faire autrement nous expose à des plaintes.
J'estime qu'un seul de leurs arguments est recevable : le filtrage comme je le pratique peut se révéler une atteinte au
secret médical : il est évident que si pendant que j'examine Monsieur A, il y a un appel de Madame B disant que son mari rentré ivre lui a fait un coquard, à Bled la Forêt où tout le monde se
connaît , ça pose un gros problème.
Mais dans ce type de cas, je décroche plus vite que mon ombre en disant "venez" pour couper court aux confidences.
Jusqu'à présent je n'ai jamais eu ce genre d'appel, mais plutôt de simples demandes de rendez vous qui sont gérées au retour
de la secrétaire.
Une chose certainement répréhensible également : Gaston répond de façon peu différente quand je suis absent pour vacances ou
congrès.( remplaçant, vous
avez dit "remplaçant" ? ça existe ça ???) tout simplement parce qu'annoncer qu'on est parti se dorer la pilule à l'autre bout de la planète, équivaut à dire aux cambrioleurs : "la voie est
libre les mecs allez y !"
Voilà où j'en suis de mes réflexions concernant le pauvre Gaston qui est peut être en sursis. Vos avis sont
bienvenus.
Cette chanson me faisait rire quand j'étais môme, la vidéo est kitsch à souhait, mais elle explique pourquoi mon répondeur
téléphonique s'appelle Gaston.
PS j'ai déjà parlé de Gaston là
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